Personvernerklæring

Informasjon vi samler inn

Når du registrerer en konto eller bruker tjenestene våre, samler vi inn personopplysninger som navn, fødselsdato, adresse, e-postadresse, telefonnummer og betalingsdetaljer. Disse opplysningene er nødvendige for å opprette og administrere kontoen din, gjennomføre identitetskontroller og overholde lovpålagte krav knyttet til ansvarlig spilling og hvitvasking.

I tillegg registrerer vi tekniske data som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, operativsystem og hvordan du navigerer på nettstedet. Informasjon om spillaktivitet, innsatser, gevinster og tap lagres også for å kunne yte kundestøtte og oppfylle regulatoriske forpliktelser.

Hvordan vi bruker opplysningene

Opplysningene brukes først og fremst til å levere og forbedre tjenestene våre. Dette inkluderer kontoadministrasjon, behandling av innskudd og uttak, verifisering av identitet og forebygging av svindel. Vi bruker også dataene til å kommunisere med deg om kontoen din, sende viktige varsler og, når du har gitt samtykke, presentere tilpassede tilbud og kampanjer.

Analyse av bruksmønstre hjelper oss å forstå hvordan tjenesten kan utvikles videre og sikre at opplevelsen blir så relevant og sikker som mulig for hver enkelt spiller.

Markedsføring og samtykke

Markedsføringskommunikasjon sendes kun til de som aktivt har samtykket til dette. Du kan når som helst trekke tilbake samtykke ved å endre innstillinger i kontoen eller kontakte kundeservice.

Deling av informasjon

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for deres egne markedsføringsformål. Opplysninger kan likevel deles med nøye utvalgte samarbeidspartnere som behandler data på våre vegne, for eksempel betalingsleverandører, plattformleverandører, verifiseringstjenester og leverandører av kundestøtte.

I tillegg kan vi være forpliktet til å dele informasjon med myndigheter og regulatoriske organer dersom lovgivningen krever det, særlig i forbindelse med lisenskrav, hvitvaskingsregelverk eller utredning av mistenkelig aktivitet.

Informasjonskapsler og sporingsteknologi

Nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre funksjonalitet, analysere trafikk og tilpasse innhold. Noen kapsler er nødvendige for at tjenesten skal fungere optimalt, mens andre brukes til statistikk og forbedring av brukeropplevelsen.

Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler gjennom nettleseren din. Vær oppmerksom på at blokkering av visse kapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

Lagring og beskyttelse av data

Personopplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge lovgivningen krever det. Vi bruker moderne sikkerhetsteknologi, inkludert kryptering av sensitive dataoverføringer, sikre servere og tilgangskontroller for å beskytte informasjonen mot uautorisert tilgang, endring eller tap.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, kreve retting av uriktige opplysninger, be om sletting når opplysningene ikke lenger er nødvendige, og i visse tilfeller be om begrensning av behandling eller dataportabilitet.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss gjennom kundeservice eller via e-postadressen som er oppgitt på nettstedet. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid og i samsvar med gjeldende regelverk.

Endringer i personvernerklæringen

Denne erklæringen kan oppdateres i tråd med endringer i tjenesten eller nye lovkrav. Alle oppdateringer vil bli publisert her, og vi oppfordrer deg til å lese gjennom erklæringen med jevne mellomrom for å holde deg orientert om hvordan vi håndterer dine opplysninger.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer knyttet til personvern, er du velkommen til å ta kontakt med supportteamet vårt.